Terms of service
TERMOS DE SERVIÇO – GOOD VIBE DEAL
VISÃO GERAL
Bem-vindo à Good Vibe Deal.
Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Good Vibe Deal.
A Good Vibe Deal opera esta loja online e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados (os “Serviços”), com o objetivo de proporcionar ao cliente uma experiência de compra simples e segura.
A Good Vibe Deal é operada através da plataforma Shopify, que nos permite fornecer os Serviços aos utilizadores.
Os presentes Termos de Serviço, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (coletivamente, os “Termos”), descrevem os seus direitos e responsabilidades ao utilizar os nossos Serviços.
Leia atentamente estes Termos, pois contêm informações importantes sobre os seus direitos legais, incluindo limitações de responsabilidade.
Ao visitar, navegar ou utilizar os nossos Serviços, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não deverá utilizar este website ou os nossos Serviços.
SECÇÃO 1 – ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos, declara que tem pelo menos a idade legal exigida no seu país de residência ou que possui autorização legal para permitir que menores sob sua responsabilidade utilizem os Serviços em dispositivos sob o seu controlo.
Para utilizar os Serviços, poderá ser solicitado que forneça determinadas informações, como endereço de e-mail, dados de faturação, pagamento e envio. Declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas através da mesma. A conta não pode ser transferida, vendida ou cedida a terceiros.
SECÇÃO 2 – PRODUTOS
Empenhamo-nos para apresentar os nossos produtos de forma o mais fiel possível. No entanto, cores, tamanhos ou aparência podem variar consoante o dispositivo ou configurações do ecrã.
Não garantimos que a aparência ou qualidade dos produtos corresponda exatamente às expectativas do cliente.
As descrições, preços e disponibilidade dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto ou limitar quantidades por cliente, região ou jurisdição.
Os produtos são fornecidos através de parceiros logísticos e fornecedores internacionais, conforme o modelo de dropshipping.
SECÇÃO 3 – ENCOMENDAS
Ao efetuar uma encomenda, está a apresentar uma proposta de compra. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar qualquer encomenda, a nosso critério.
A encomenda só será considerada aceite após confirmação e processamento do pagamento.
Após a confirmação da encomenda, poderá não ser possível cancelá-la de imediato, uma vez que o processamento logístico pode iniciar automaticamente.
As devoluções e trocas são regidas exclusivamente pela nossa Política de Reembolso.
Os produtos destinam-se apenas a uso pessoal ou doméstico, não sendo permitida a revenda comercial sem autorização prévia.
SECÇÃO 4 – PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. O valor cobrado será o apresentado no momento da compra.
Salvo indicação em contrário, os preços não incluem taxas, impostos, portes de envio ou eventuais encargos alfandegários.
O cliente compromete-se a fornecer informações de pagamento válidas e atualizadas e autoriza a cobrança do valor total da encomenda.
SECÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA
Os prazos de entrega são estimativas e não garantias. A Good Vibe Deal não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, alfândega ou eventos fora do nosso controlo.
O risco e a responsabilidade pela encomenda transferem-se para o cliente após a entrega do produto à transportadora.
SECÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logótipos, vídeos, design e marcas, pertence à Good Vibe Deal ou aos seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.
É proibida qualquer reprodução, modificação ou utilização comercial sem autorização escrita.
SECÇÃO 7 – FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Podemos disponibilizar acesso a ferramentas de terceiros “tal como estão”, sem garantias. A utilização dessas ferramentas é da inteira responsabilidade do utilizador.
SECÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS
O website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.
SECÇÃO 9 – RELAÇÃO COM A SHOPIFY
A Good Vibe Deal utiliza a plataforma Shopify para operar a loja online.
No entanto, todas as compras são realizadas diretamente com a Good Vibe Deal, não sendo a Shopify responsável por quaisquer produtos, envios, devoluções ou disputas.
Ao utilizar o site, concorda em isentar a Shopify de qualquer responsabilidade relacionada com as transações efetuadas nesta loja.
SECÇÃO 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A recolha e utilização de dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
SECÇÃO 11 – FEEDBACK E AVALIAÇÕES
Ao enviar comentários, avaliações ou sugestões, concede-nos o direito de utilizar esse conteúdo para fins comerciais e promocionais, sem compensação.
SECÇÃO 12 – ERROS E OMISSÕES
Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento, incluindo após a submissão de uma encomenda.
SECÇÃO 13 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
É proibida qualquer utilização ilegal, fraudulenta, abusiva ou que viole direitos de terceiros.
SECÇÃO 14 – RESCISÃO
Podemos suspender ou encerrar o acesso aos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos.
SECÇÃO 15 – ISENÇÃO DE GARANTIAS
Os Serviços e produtos são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias expressas ou implícitas, salvo as obrigatórias por lei.
SECÇÃO 16 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida por lei, a Good Vibe Deal não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da utilização dos Serviços ou produtos.
SECÇÃO 17 – INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar a Good Vibe Deal por quaisquer reclamações decorrentes da violação destes Termos.
SECÇÃO 18 – SEPARABILIDADE
Se alguma cláusula for considerada inválida, as restantes mantêm-se em vigor.
SECÇÃO 19 – ACORDO INTEGRAL
Estes Termos constituem o acordo integral entre o utilizador e a Good Vibe Deal.
SECÇÃO 20 – CESSÃO
Não é permitida a cessão destes Termos sem autorização prévia.
SECÇÃO 21 – LEI APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pela legislação aplicável da União Europeia, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção do consumidor.
SECÇÃO 22 – TÍTULOS
Os títulos são meramente informativos.
SECÇÃO 23 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A continuação da utilização do site implica aceitação das alterações.
SECÇÃO 24 – CONTACTOS
Questões sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para:
Good Vibe Deal
📧 Email: suporte@goodvibedeal.com
📍 Endereço comercial: Rua do Mirante Nº35 - Cave DTª Pendão - Queluz - 2745-039)
📞 Telefone: (+351935966750)
🧾 Número de registo: (se aplicável)
💶 NIF / VAT: (se aplicável)
